88. Hoy me he cabreado
Hoy me ha pasado una de esas cosas que hacen plantearte cosas por dentro, de las que llevan a preguntarnos si lo que vende es la honestidad, la coherencia o hay que tirar por el carril «del resto»
Muchas veces pienso que ser transparente sale claro… el problema es que no sé hacerlo de otra forma.
Esto ha venido todo por un cambio de tasas importante que afecta a uno de los destinos que más trabajamos, tanto en Buceoyviajes como en ViajarSolo, mi querido Mar Rojo.
Un cambio de esos que sabes que afecta directamente al cliente, porque supone un incremento de más de un 10% del total del viaje, ninguna tontería.
Pues resulta, que aún sabiéndolo, como lo sabemos todos desde que lo han aplicado y anunciado, en diciembre, hay quien prefiere hablar, anunciar y promocionar obviando este extra coste, como si nada fuera a pasar.
Aquí llega mi pregunta incómoda
🔺 ¿Avisas al cliente, aunque esto te haga perder ventas? (mi forma de verlo)
🔻 ¿O te callas y ya se enterarán más adelante? (como hace el resto)
🤔
Yo lo tengo claro.
Prefiero que alguien diga «qué caro» y pase de largo, a que más adelante me lo pasen por la cara y me suban los colores.
No se trata de ser mejor persona o profesional, que por supuesto también, básicamente es que dormir en paz tiene mucho valor.
No se si se gana más o menos. Pero si sé que así me reconozco, se me reconoce y se nos reconoce.
Pero me ha cabreado y alterado.
Porque no va sólo trabajo.
Va de decisiones, de conversaciones que cuesta tener, de opiniones que toca cambiar, de decir las cosas cuando toca, de los límites y la verdad.
De esto que nos toca vivir cada día en cualquiera de los ámbitos en que pasamos nuestro día a día.
Vamos, que los piratas están muy bien y divierten en el cine.
En los negocios -y en mi vida- diversiones las justas, prefiero la elegancia.
🙂 Espero que tú, en lo que hagas en tu vida estés del mismo bando del mío.
PD 1
🐠 Todo esto viene por algo concreto que nos afecta a Buceoyviajes.com, y que he contado en el blog como «piratas sin parche» si te interesa, aquí link👇
PD 2
¿Cómo abordarías tú este tema?
(Como cliente, como profesional o como espectador externo, ni uno ni otro, lo que seas)
